Datenschutzhinweis

Die Lenze-Gruppe freut sich über Ihr Interesse an unseren Produkten und unserem Unternehmen. Es ist uns besonders wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Daher wollen wir Sie mit dieser Erklärung zum Datenschutz über unser Engagement zum Schutz Ihrer Privatsphäre aufklären.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist, gerade für zukünftige internetbasierte Geschäfts- und Servicemodelle, von entscheidender Bedeutung. Wir wollen mit dieser Erklärung zum Datenschutz unser Engagement für den Schutz Ihrer Privatsphäre unterstreichen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und betreiben unsere Systeme in Übereinstimmung mit den jeweiligen Regeln und Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit. Sofern wir bei der Verarbeitung ihrer Daten externe Unternehmen einbinden, sorgen wir dafür, dass auch unsere Partner die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb der Lenze-Gruppe auf. Sie beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden.

Die für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website verantwortliche Stelle ist die:

Lenze SE
Hans-Lenze-Straße 1
D-31855 Aerzen

Der Datenschutzbeauftragte ist per E-Mail unter dataprivacy@lenze.com
und postalisch unter Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen erreichbar.

Der Lenze-Gruppe ist es besonders wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Deshalb betreiben wir unsere Web-Aktivitäten in allen Ländern, in denen wir Websites unterhalten, in Übereinstimmung mit den jeweiligen Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit.

Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir gegebenenfalls sammeln und wie wir damit umgehen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu einer Online-Kennung oder Adresse etc. identifiziert werden kann.

Betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Einwilligung

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

Kunden- und Interessentenbeziehungsmanagement

Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme als Kunde oder Interessent (z. B. persönlich, auf Messen, bei Umfragen, telefonisch, etc.) zur Verfügung stellen, werden wir zur Kontaktpflege, zur Information zu Produkten oder zum Unternehmen, Einladung zu Veranstaltungen, etc. verwenden.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a), b) und f) DSGVO.

Kundenangebotsanfrage und -Auftragsabwicklung

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Angebotsanfrage, Auftragsabwicklung, Lizenzabwicklung, Konfiguration, etc. zur Verfügung stellen, werden zur Abwicklung der jeweiligen Geschäftsvorfälle mit Ihnen verwendet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO.

Lieferantenmanagement und -Bestellabwicklung

Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Abwicklungen von Anfragen, Bestellungen, etc. zur Verfügung stellen, werden zur Abwicklung der jeweiligen Geschäftsvorfälle mit Ihnen verwendet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO.

Videoüberwachung

Wir möchten sie darüber informieren, dass Teile unserer Gebäude oder Liegenschaften videoüberwacht werden.

Auf den örtlichen Hinweisschildern informieren wir sie über

• Die verantwortliche Gesellschaft der Lenze-Gruppe und den Ansprechpartner vor Ort, dieser kann ihnen im Bedarfsfall zusätzliche Informationen zur eingesetzten Technik etc. zur Verfügung stellen.
• Die eingesetzten Videoüberwachungssysteme dienen der Durchsetzung unseres Hausrechts und zum Schutz unserer Rechtsgüter.
• In Ausnahmefällen setzen wir Videoüberwachungssysteme ein, um Projekte oder Bautätigkeiten zu dokumentieren. Auf abweichende Speicherverfahren oder -zeiten weisen wir sie in diesen Fällen gezielt hin.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Der Lenze-Gruppe ist es besonders wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Deshalb betreiben wir unsere Web-Aktivitäten in allen Ländern, in denen wir Websites unterhalten, in Übereinstimmung mit den jeweiligen Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit.

Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir gegebenenfalls sammeln und wie wir damit umgehen.

Personenbezogene Daten

Ohne Ihre Zustimmung sammeln wir über unsere Websites keinerlei personenbezogene Daten. Allein Sie entscheiden darüber, ob Sie uns, etwa im Rahmen einer Registrierung, Umfrage o. ä., diese Daten bekannt geben wollen oder nicht. Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir zum Beispiel, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihren Auftrag zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu speziellen Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Zur Pflege der Kundenbeziehungen kann es weiterhin sinnvoll sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, verarbeiten und sie z. B. der Gesellschaft in dem Land mitteilen, das Sie in Ihrer Kontaktanfrage angegeben haben.

IP-Adressen speichern wir über einen Zeitraum von maximal 14 Tagen. Die Speicherung erfolgt aus Gründen der Datensicherheit, um die Stabilität und die Betriebssicherheit unseres Systems zu gewährleisten.

Selbstverständlich respektieren wir es, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung unserer Kundenbeziehung - insbesondere für Direktvermarktung oder Marktforschung - überlassen wollen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht veräußern.

Wenn Sie Daten in Formulare eingeben, so geschieht dies freiwillig. Die Einwilligung in die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten ist widerruflich. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf unberührt.

Wir setzen für unsere Online Marketing-Aktivitäten HubSpot ein. Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken.

Dazu zählen unter anderem:

• E-Mail Marketing (Newsletter sowie automatisierte Mailings, bspw. zur Bereitstellung von Downloads)
• Social Media Publishing & Reporting
• Reporting (z.B. Traffic-Quellen, Zugriffe, etc. ...)
• Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM)
• Landing Pages und Kontaktformular
• Chatfunktion

Unser Anmelde-Service ermöglicht es Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen.

Wir verwenden Ihre im Rahmen des Online-Marketings erhobenen personenbezogenen Daten, insbesondere die angegebenen Interessensgebiete, dazu, Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Produkt- und Serviceangebote zu unterbreiten. Durch die Mitteilung Ihres Namens ermöglichen Sie uns eine persönliche Anrede und eine einfache Verwaltung Ihrer Daten. Ihre Adressdaten, insbesondere Ihre Postleitzahl ermöglichen es uns, Ihnen auch regional zugeschnittene Angebote zu unterbreiten.

Weiterhin sind wir stets bestrebt, unser Angebot zu verbessern. Hierzu gehört auch die Auswertung von versendeten Newslettern, z.B. ob die mitgeteilte E-Mail-Adresse erreichbar ist, welche Newsletter geöffnet werden, welche Links innerhalb des Newsletters angeklickt werden und ob ein Rücklauf ((automatische) Antwort, Fehlermeldung etc.) erzeugt wurde.

Diese Informationen sowie Inhalte unserer Website werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind.

Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unseres Marketings.

HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Berlin.

Kontakt:

HubSpot
Unter den Linden 26
10117 Berlin
+49 30 56796549

Informationen zum Hubspot Datenschutz:

• Datenschutzbestimmungen
  
• DSGVO-Compliance

Informationen zu HubSpot Cookies:

• Eigenschaften der Cookies
  
• Sicherheit und Privatsphäre

Der Widerruf der erteilten Einwilligungen (Nutzung der E-Mail-Adresse, Nutzung der personenbezogenen Daten) ist jederzeit möglich. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf unberührt. Bitte nutzen Sie dazu die Abmeldeseite. Hinweise zur Abmeldung finden Sie auch in der Fußzeile jedes Newsletters.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Soziale Medien allgemein

Wir bieten Ihnen auch über unsere Seiten in den Sozialen Medien (Facebook, YouTube, Twitter, Kununu, Xing, LinkedIn, Instagram, Threads) auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO einen umfangreichen persönlichen Support und die Möglichkeit mit uns in Kontakt zu bleiben. Diese sozialen Mediendienste erheben selbst personenbezogene Daten, z.B. über Ihr dort angelegtes Profil oder über sog. Social Plug-Ins, die in Webseiten Dritter implementiert werden.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der jeweiligen Unternehmen auf. Der Inhalt der Plugins wird von diesen direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Webseite eingebunden.

Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die die jeweiligen Unternehmen mit Hilfe dieser Plugins erheben. Wir informieren Sie daher entsprechend unseres Kenntnisstandes:

Durch die Einbindung der Plugins erhalten die jeweiligen Unternehmen die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei einem der oben genannten Unternehmen eingeloggt, können diese den Besuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das jeweilige Unternehmen übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie über kein Konto bei einem der oben genannten Unternehmen verfügen, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass diese Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringen und speichern.

Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass jeder Besucher unseres Internetauftritts anhand seiner IP-Adresse und der aufgerufenen URL von dem oben aufgeführten Unternehmen erfasst wird, auch dann, wenn er die Plugins nicht anklickt und auch nicht mit einem Nutzerkonto bei dem Unternehmen angemeldet ist.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch diese Unternehmen, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von:

• Facebook Datenschutzhinweis
• YouTube Datenschutzhinweis
• Twitter Datenschutzhinweis
• Kununu / Xing Datenschutzhinweis
• LinkedIn Datenschutzerklärung
• Instagram Datenschutzerklärung
• ergänzende Threads-Datenschutzrichtlinie

Unsere Facebook-/Instagram-/Threads-Infopages (nachfolgend „Infopages“) werden von Facebook/- Instagram bereitgestellt und von den o. g. Verantwortlichen (Inhaber der Infopage, nachfolgend „wir“) redaktionell betreut.

Name und Anschrift der Verantwortlichen

Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb unserer Infopages im Sinne von Artikel 26 DSGVO sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind

Meta Platforms Irleland Ltd.
Merrion Road,
Dublin 4, D04 X2K54, Irland

(nachfolgend "Meta")

und

Lenze SE
Deutschland.

Datenverarbeitung personenbezogener Daten durch Meta

Meta verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Infopage besuchen. Welche personenbezogenen Daten von Meta verarbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegenüber Meta haben, können Sie unter den verlinkten Datenschutzrichtlinien von Facebook/ Instagram/ Threads erfahren. Wir als Inhaber der Infopage haben auf die Datenverarbeitung durch Meta keinen Einfluss.

Datenschutzerklärung Facebook
Datenschutzerklärung Instagram
ergänzende Threads-Datenschutzrichtlinie

Einstellungsmöglichkeiten und Zugriff auf statistische Daten

Dem Inhaber der Infopage gibt Meta folgende Einstellungsmöglichkeiten bzw. gewährt Zugriff auf folgende Daten:

• Wir können für unsere Infopage bzw. für einzelne auf der Infopage veröffentlichte Beiträge einstellen, welche Zielgruppe erreicht werden soll. Die Einstellung geschieht anhand allgemeiner Parameter (z. B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), durch die unsere Inhalte an bestimmte Gruppen ausgesteuert werden können. Anhand der uns eingeräumten Einstellungsmöglichkeiten ist es für uns nicht möglich, einzelne Personen anzusprechen oder zu identifizieren.
• Meta gewährt uns Zugriff auf statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unserer Infopage geben. Die für uns sichtbaren Analysen erlauben uns keine individuelle Analyse des Nutzungsverhaltens von einzelnen Personen. Wir können lediglich aggregierte Daten (u. a. Anzahl der Zugriffe, Likes, Follower, Herkunftsregion, Altersgruppe, Geschlecht) einsehen, die Aufschluss über unser Publikum und die Verwendung unserer Infopage geben.

Weitere Informationen zur von Meta bereitgestellten Statistik.

Darüber hinaus kann der Inhaber der Infopage die Datenverarbeitung von Meta nicht beeinflussen. Wir verarbeiten diese Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO um die Nutzung unserer Infopage besser zu verstehen und zu optimieren.

Datenerfassung und -verarbeitung bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über Facebook/ Instagram/ Threads Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Meta die nachfolgend genannten Daten:

• Eingegebene Nachricht
• Name
• Profilbild
• Anhänge
• Sprachnachrichten

Diese personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Treten Sie per E-Mail oder andere Facebook-/ Instagram-/Threads-Funktionen (z. B. Kommentare) mit uns über die Plattform in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben sowie Ihr Nutzername und weitere Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten von Meta gespeichert. Zur Datenverarbeitung durch Meta können Sie sich in den oben verlinkten Datenschutzrichtlinien informieren. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage innerhalb der Unternehmensgruppe. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer Ihre Anfrage erfordert dies. Im Zweifelsfall werden wir Sie explizit darauf hinweisen.

Lenze SE
Beauftragter für Datenschutz
Postfach 10 13 52, D-31763 Hameln
Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen
+49 5154 82-0
+49 5154 82-2800
dataprivacy@lenze.com

Sie können jederzeit darüber Auskunft verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben und um welche Daten es sich handelt.

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Auskunftsrecht: Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden, zu welchem Zweck und für welche Dauer dies erfolgt, welche Kategorien von Daten betroffen sind, welchen Empfängern oder Kategorien von Empfängern diese Daten offengelegt werden.

Recht auf Berichtigung, Vervollständigung, Einschränkung: Sie können die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Sie haben zudem insbesondere im Falle gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ein Recht auf Einschränkung der Bearbeitung.

Recht auf Löschung: Sie können insbesondere bei einem Widerruf Ihrer Einwilligung die Löschung der Sie betreffenden Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Bereitstellung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu verlangen.

Widerspruchs- und Widerrufs- sowie Beschwerderecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Es steht ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Letzte Änderung: 05/2023